Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Vývojár CRM
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Vývojára CRM, ktorý bude zodpovedný za vývoj, implementáciu a údržbu systémov na správu vzťahov so zákazníkmi. Vašou úlohou bude spolupracovať s obchodnými tímami na identifikácii požiadaviek, navrhovať efektívne riešenia a zabezpečovať integráciu CRM systémov s ďalšími podnikateľskými aplikáciami. Budete sa podieľať na optimalizácii procesov, analýze dát a tvorbe reportov, ktoré pomôžu zlepšiť zákaznícku skúsenosť a podporiť obchodné ciele spoločnosti. Požadujeme skúsenosti s programovaním, znalosť CRM platforiem ako Salesforce, Microsoft Dynamics alebo podobných, a schopnosť pracovať v tíme aj samostatne. Ak máte záujem o dynamickú prácu v oblasti IT a chcete prispieť k rastu firmy prostredníctvom inovatívnych CRM riešení, radi vás privítame v našom tíme.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Vývoj a údržba CRM aplikácií a systémov.
- Spolupráca s obchodnými a marketingovými tímami na definovaní požiadaviek.
- Integrácia CRM s inými podnikateľskými systémami.
- Testovanie a ladenie CRM riešení pre zabezpečenie kvality.
- Analýza dát a tvorba reportov pre podporu rozhodovania.
- Školenie používateľov a poskytovanie technickej podpory.
- Monitorovanie výkonnosti CRM systémov a navrhovanie zlepšení.
- Dokumentovanie vývojových procesov a zmien v systéme.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s vývojom CRM systémov alebo podobných aplikácií.
- Znalosť programovacích jazykov ako C#, Java, JavaScript alebo Python.
- Skúsenosti s platformami ako Salesforce, Microsoft Dynamics alebo iné CRM.
- Schopnosť analyzovať obchodné požiadavky a navrhovať technické riešenia.
- Dobré komunikačné schopnosti a tímová spolupráca.
- Znalosť databázových systémov a SQL.
- Schopnosť pracovať samostatne a riešiť problémy efektívne.
- Základné znalosti o marketingových a predajných procesoch.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s vývojom CRM systémov?
- Ktoré CRM platformy ste používali a v akej miere?
- Ako pristupujete k integrácii CRM s inými systémami?
- Popíšte situáciu, keď ste museli riešiť technický problém v CRM aplikácii.
- Ako zabezpečujete kvalitu a testovanie CRM riešení?
- Aké programovacie jazyky ovládate?
- Ako komunikujete s netechnickými tímami pri definovaní požiadaviek?
- Máte skúsenosti so školením používateľov CRM systémov?
